سياسة الخصوصية

ما نجمعه عن البالغين

الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة بطريقة لا تسمح باسترجاعها)، واللغة المفضلة، وسجلّ موافقاتك على المستندات مع وقتها وعنوان IP والجهاز كإثبات قانوني.

ما نجمعه عن الأطفال

الاسم، وتاريخ الميلاد أو الصف الدراسي، ومهنة الحلم، وصورة اختيارية، ونتائج التمارين (الإجابات والوقت والدقة) والمستوى والأوسمة.

تُحذف بيانات الموقع والجهاز من كل صورة قبل حفظها، وتُحفظ الصورة بحجم صغير لصنع الشخصية فقط.

كيف نستخدم البيانات

لتشغيل التمارين وتصحيحها، وحساب التقدّم والمستويات، وعرض التقارير لك ولمعلم الصف الذي وافقت عليه، ولإرسال رسائل الحساب الضرورية (رموز التحقق مثلاً). لا نستخدمها للإعلانات أو لبناء ملفات تسويقية.

من يرى بيانات الطفل

أنت وأي وليّ أمر آخر للطفل. والمعلم فقط بعد أن تربط الطفل بصفه، ويرى الاسم والمستوى والإحصاءات والجلسات، ولا يرى تاريخ الميلاد ولا بيانات حسابك.

يستطيع المسؤولون في منتانورا الوصول للدعم والأمان، وكل إجراء إداري يُسجَّل في سجل تدقيق لا يمكن تعديله.

مزوّدو الخدمة

نستعين بمزوّدين لاستضافة الخوادم وإرسال البريد، ويعالجون البيانات نيابة عنا وبموجب عقود تلزمهم بحمايتها. لا نشارك البيانات مع جهات إعلانية أو تحليلية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب قائماً. عند حذف الحساب تُحذف ملفات الأطفال الذين لا وليّ أمر آخر لهم مع نتائجهم وصورهم. نحتفظ بسجل الموافقات وسجل التدقيق لمدة تصل إلى سنتين لأغراض قانونية وأمنية.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بيانات طفلك وتعديلها وحذفها من التطبيق، وسحب موافقتك بحذف ملف الطفل أو فك ربطه بالصف. ولأي طلب آخر راسلنا.

الأمان

الاتصال مشفّر، والتحقق بخطوتين متاح لكل البالغين وإلزامي للمسؤولين، والوصول إلى بيانات الطفل مقيّد بصلاحيات واضحة.

التواصل

مسؤول حماية البيانات: support@mentanora.app